الحقوق العامة للاستبدال والاسترجاع

يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إرجاعها واسترداد قيمتها خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون السلعة بحالتها الأصلية